Cristina Vilella de McDonald’s: Hay un reto en los subsegmentos hispanos

(Patricia Blanco). A propósito de la realización del Festival Internacional de Publicidad León de Cannes, Cristina Villela, directora de Mercadeo Hispano de McDonald’s, habló con PRODU sobre el potencial del mercado como referente en publicidad multicultural. “Hay varios elementos clave en la publicidad hispana como ejemplo de publicidad para segmentos, pero el más importante es comunicar los mensajes de una manera relevante para el consumidor hispano, demostrando conocimiento y respeto por los valores, la cultura y las motivaciones de este segmento. También es crítico que el mensaje se transmita en el lugar y en el momento apropiado, ya sea en los medios tradicionales o a través de maneras creativas de conectar con el consumidor” señala Vilella.Acerca de la múltiple segmentación del mercado hispano y la posible amenaza que esto podría representar para la propia industria, la ejecutiva comenta: “Siempre habrá factores que transciendan las generaciones, el idioma preferido y los estilos de vida. Son las cosas que nos unen como hispanos. Por eso, la publicidad hispana seguirá siendo importante. Sin embargo, podemos tomar como un reto ser aún más relevantes a estos subsegmentos dependiendo de los objetivos del anunciante, y la diversificación de los medios que provee una gran oportunidad para lograrlo” culmina Vilella.